Deklaracja Dostępności

Zgodność ze standardami

Serwis jest zgodny ze standardami W3C:

1. HTML 5
2. CSS 3
3. WCAG 2.1

Kompatybilność

Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy myszki jak i klawiatury.

Skróty klawiaturowe

Strona wyposażona jest funkcjonalność umożliwającą dostęp do poszczególnych sekcji (jak menu czy wyszukiwarka) poprzez naciskanie klawisza TAB, a po wybraniu odpowiedniej opcji klawisza ENTER. Sekcje wybrane klawiszem TAB są podświetlane/otoczone ramką. Ponadto na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Wersja mobilna serwisu

Strona podmiotowa jest responsywna (Responsive Web Design) - można ją przeglądać na ekranach urządzeń mobilnych, takich jak telefony komórkowe i tablety. Automatycznie dostosowuje moduły strony do rozdzielczości ekranu urządzenia mobilnego.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Beata Podleśny, zonr@pzon.rybnik.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 42 37 202. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Nadmierne koszty

Procedura

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Siedziba Powiatowego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Rybniku:

• ul. Bolesława Chrobrego 39, 44-200 Rybnik

spełnia minimalne wymagania zgodne z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

W zakresie dostępności architektonicznej:

1. przestrzenie komunikacyjne budynków wolne od barier poziomych (komunikacja pozioma - korytarze na jednym poziomie),
2. informacje na temat rozmieszczenia pomieszczeń w budynku oznaczono na tablicy informacyjnej,
3. umieszczono niezbędne piktogramy,
4. przy każdym z pomieszczeń znajduje się opis (treść- żółta czcionka na czarnym tle),
5. zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego,
6. zapewnienie osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób - oznaczenia dróg ewakuacyjnych, szkolenia i instrukcje dla osób funkcyjnych z zakresu ochrony przeciwpożarowej i zasad postępowania na wypadek ewakuacji.

Udogodnienia

W zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej:

1. zainstalowano system informacji głosowej – Beacony YourWay, który ułatwia dostęp osobom niewidomym i słabowidzącym. Informacje o poszczególnych pomieszczeniach można odtworzyć na urządzeniach mobilnych z aplikacją YourWay.
2. System składa się z:

• zamontowanych w budynku znaczników, które odtwarzają komunikat głosowy dostępny dla osób korzystających z systemu; komunikat zawiera informacje takie jak np: opis wejścia do budynku, plan budynku, dodatkowo tabliczek wyposażonych w technologię NFC i alfabecie Braille’a, które po zeskanowaniu telefonem wyświetlają numer pomieszczenia.

1. wdrożono system kolejkowy głosowo odtwarzający informację na temat wzywanego numeru biletu i dodatkowo wyświetla jego treść nad pomieszczeniem, do którego osoba będzie wzywana oraz na monitorach, dostępna pętla indukcyjna jako urządzenie lub inne środki techniczne do obsługi osób słabosłyszących
2. zapewnienie na stronie internetowej informacji o zakresie działalności Powiatowego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Rybniku w postaci elektronicznego pliku zawierającego tekst odczytywalny maszynowo oraz informacji w tekście łatwym do czytania,
3. zapewnienie komunikacji z Urzędem na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami w formie określonej w tym wniosku - pracownik schodzi do klienta po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą o konieczności obsługi klienta z niepełnosprawnością ruchową lub wzrokową w pomieszczeniu zlokalizowanym przy wejściu do budynku.

Utrudnienia

brak

Informacje dodatkowe

1. Na stronie internetowej kontrast spełnia wymagania WCAG na poziomie AAA.
2. Na stronie internetowej można powiększyć czcionkę poprzez kliknięcie odpowiedniego klawisza na górze strony oznaczonego literą A w różnej wielkości.
3. Strona prezentuje poziom zgodności AAA.